施工依頼・お問い合わせ

商品購入、施工のお問い合わせ、ホームページに関するご質問、ご要望はこちらからどうぞ。
うまく送信できない場合や添付ファイルなどございます場合は、下記アドレス宛にメールで送信してください。
メールアドレス：info@madoshop.com

個人情報保護方針

１．個人情報とは

「個人情報」とは、「生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他記述により特定の個人を識別すること出来るもの（他の情報と容易に照合することが出来、それによって当該個人を識別できるものを含む）」
（個人情報保護第２条１項）

２．個人情報の管理

当サイトで収集された個人情報は、唯一、弊社のみが所有しています。
お客様の個人情報を適切に管理し、不正なアクセスや漏洩、滅失、毀損等を防止し、セキュリティの確保に努めています。

３．個人情報の収集

当サイトでお客様の個人情報が収集されるのは、次の場合です。
(１)現場調査のご依頼を頂いた場合。
(２)お問い合わせを頂いた場合。

４．個人情報の利用目的

弊社でのお客様の個人情報の利用目的は以下の通りです。
(１)現場調査、施行等の目的において、訪問場所、日時調整やお客様と接触するため。
(２)当サイト運営の為の参考資料とするため。
(３）お客様から寄せられるご意見、ご要望にお応えするため。

５．個人情報を提供する場合

弊社では次の場合を除き、第三者にお客様の大切な個人情報を提供することはございません。
(１)お客様から同意をいただいた場合。
(２)業務目的達成の為に業務提供に必要な情報を提供する場合。
(３)法律上必要である場合。
(４)法的命令に応じる場合。
(５)当サイトで法的手続きに従う為に必要だと確信する場合。

• ① かんたん見積り
  

  商品ページで測り方をご確認いただき、無料かんたん見積りにサイズを入力すると、お見積り額を確認することができます。

• ② お問い合わせ
  

  正式お見積りのための現地調査のご依頼をお電話、またはお問い合わせページより、ご連絡ください。

• ③ 現地調査
  

  担当者が詳細なサイズや建付けの確認を行います。デザインや色などの確認も同時に行います。現地調査は無料です。

• ④ 正式お見積り
  

  現地にてお見積りが出来ない場合は、後日メール・お電話・FAXなどご希望の方法でご連絡いたします。



• ⑤ ご注文手続き
  

  お見積り内容（金額・デザイン・色・詳細）のご確認、お支払方法を選択のうえ、契約書にご署名ご捺印いただきます。

• ⑥ 工事日の設定
  

  ご契約からおおよそ1～2週間後を目安にお客様のご都合のよろしい日時に合わせて工事日を設定いたします。

• ⑦ 工事・施工
  

  通常の施工であれば、1日で工事が完了するよう、段取りしています。

• ⑧ お支払い
  

  工事完了後、ご契約書にて選択いただきました方法で、お支払い手続きをお願い致します。

自動見積り金額が、現地調査後の見積り金額と異なる事がありますか？

お客様側での計測と、当店での計測の差がない場合は、製品に関して変わる事はありません。
ただし、取付箇所が特殊な場合は、付属部材等が必要となります。
また、施工費に関しましても、基本施工は変わりませんが、特殊加工等が伴う場合は別途計上される場合がございます。
現地調査後、金額の変更の有無に関わらず、お見積り書を発行しております。
ご契約前にそちらをご確認いただきましてからの「ご発注」となりますので、ご安心してご依頼くださいませ。

支払方法を教えてください。

現金払い及び銀行振り込み、クレジット決済からお選びいただけます。

・支払期限
現金及びクレジット…工事完了日
銀行振込…工事完了から1週間以内

キャンセルについて

製品は全てオーダー生産商品の為、ご契約後の変更・キャンセルはお受けできませんので、予めご了承くださいませ。

現場調査・工事日は土・日・祝日でも可能ですか？

はい。可能でございます。
ただご要望が大変多く混雑しておりますので、当店では「平日工事（当社指定日）」お値引きを行っております。
ぜひご利用くださいませ。

施工対応エリアについて

基本的には「施工対応エリア」に限ります。
対応エリア近郊のお客様に関しましては、お手数ではございますが、一度ご連絡いただけますと個別にて、ご相談させていただきます。

契約してから工事までの期間はどれくらいかかりますか？

製品自体のオーダー製作に約2週間程度かかりますので、工事日は2週間後以降となります。